자주 묻는 질문 - FAQ 리스트

Question 1

폐기물 처리 시 일반 쓰레기를 줄이기 위해 압축기를 사용해도 되나요?

Accepted Answer

네, 종량제 봉투에 최대한 많은 양을 담기 위해 압축기를 사용하는 것은 폐기물 처리 비용 절감에 도움이 됩니다.

Question 2

이사 폐기물 중 소파나 침대 매트리스는 어떻게 버려야 하나요?

Accepted Answer

대형 폐기물로 신고하고 스티커를 부착하거나, 전문 업체에 유료로 처리를 위탁해야 합니다.

Question 3

이사 폐기물 중 헌옷이나 생필품을 기부하여 비용을 절감할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 아름다운 가게 등 기부 단체에 기증하고 기부금 영수증을 받아 세금 공제 혜택을 받을 수도 있습니다.

Question 4

싱크대 아래쪽 U자형 배관이 막힌 것 같아요.

Accepted Answer

싱크대 아래에 대야를 받치고 U자형 배관을 분리한 후 쌓여있는 이물질을 제거하면 막힌 곳이 뚫릴 수 있습니다. 이물질 제거 후 다시 꽉 조립해야 물이 새지 않습니다.

Question 5

싱크대 배수구에 물이 빠질 때 회오리 현상이 생기는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

싱크대 배수구에 물이 빠질 때 회오리(소용돌이) 현상이 생기는 것은 자연스러운 현상이며, 배관 막힘과는 크게 관련이 없습니다. 물이 배수구의 중앙으로 모이면서 지구의 자전이나 배수구 구조의 영향으로 와류(Vortex)를 형성하게 됩니다. 이 회오리가 물이 내려가는 속도를 일시적으로 늦추는 역할을 하기도 하지만, 이는 정상적인 배수 과정의 일부입니다. 만약 물이 매우 느리게 내려가면서 회오리가 생긴다면, 이는 배관 내부에 부분적인 막힘이 있어 공기 순환이 원활하지 못해 생기는 간접적인 징후일 수는 있습니다.

Question 6

싱크대 호스가 찢어지거나 빠졌을 때 임시 조치 방법은 무엇인가요?

Accepted Answer

싱크대 하부의 배수 호스가 찢어지거나 배수관에서 빠져 물이 새는 상황이 발생했다면, 즉시 싱크대 사용을 전면 중단해야 합니다. 물 사용을 멈추는 것이 가장 중요한 임시 조치입니다. 다음으로, 새는 물을 받을 수 있는 대야나 걸레를 준비하여 추가적인 침수 피해를 막고, 찢어진 부위가 작다면 방수 테이프나 전기 테이프 등을 이용하여 임시로 감아 물이 더 이상 새지 않도록 조치합니다. 호스가 빠진 경우에는 다시 단단히 연결하고, 혹시 패킹이 손상되었는지 확인해야 합니다. 이 조치는 임시 방편이므로, 물 사용을 재개하기 전에 전문가에게 연락하여 호스 교체나 재설치를 진행해야 합니다.

Question 7

이사 중 개인 정보가 담긴 서류 포장 시 유의 사항은?

Accepted Answer

서류는 비닐 파일 등에 담아 별도로 잠금장치가 있는 곳에 두어 유출을 방지해야 합니다.

Question 8

바닥과 벽 보호는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

코너·문틀 보호대, 바닥 보호판, 매트, 엘리베이터 내 보호 패드를 설치합니다. 이 조치는 건물 요구사항일 뿐 아니라 사후 분쟁을 예방해 비용 절감에 도움이 됩니다. 작업 시작 전·후 사진 기록을 남겨두면 안전합니다.

Question 9

작업자 간식·식사는 필수인가요?

Accepted Answer

의무는 아니지만 물·간식 제공은 작업 효율에 도움됩니다. 다만 안전·청결을 고려해 휴게 구역을 지정하세요.

Question 10

이사청소 시 화장실 환풍기 커버 분리 후 내부 청소도 포함되나요?

Accepted Answer

네, 환풍기 커버를 분리하여 내부에 쌓인 먼지, 습기 등을 깨끗하게 닦아내는 청소는 기본 서비스에 포함됩니다. 다만, 환풍기 모터나 덕트 등 복잡한 내부 청소는 제외될 수 있습니다.

Question 11

거주 청소 시 주방의 식탁 위 먼지는 어떻게 제거하나요?

Accepted Answer

주방 식탁 위 먼지는 물론, 음식물 흔적 등을 깨끗하게 닦아 드립니다. 식사 공간을 위생적이고 쾌적하게 만들어 드립니다.

Question 12

입주청소 시 환풍기 내부 분해 청소도 해주시나요?

Accepted Answer

욕실이나 주방의 환풍기 커버를 분리하여 청소하는 것은 입주청소의 기본 범위에 포함됩니다. 하지만 환풍기 내부 모터나 덕트까지 완전 분해하여 청소하는 것은 안전상의 문제와 전문성이 요구되는 작업이므로, 이는 별도의 추가 옵션 서비스로 제공될 가능성이 높습니다. 예약 시 분해 청소 범위에 대해 명확히 문의해 주세요.

Question 13

배수관 청소는 얼마나 자주 해야 하나요?

Accepted Answer

하수구 막힘을 예방하기 위해서는 한 달에 한 번 정도 정기적으로 배관 세척제를 사용하는 것을 권장합니다. 특히 머리카락이나 기름때가 많은 경우 더 자주 관리하는 것이 좋습니다.

Question 14

하수구 냄새를 예방하기 위한 습관은 무엇인가요?

Accepted Answer

음식물 찌꺼기를 배수구에 버리지 않고, 기름이 많은 식기는 키친타월로 먼저 닦은 후 설거지하며, 주기적으로 뜨거운 물을 흘려보내 관리하는 습관이 중요합니다.

Question 15

변기 물을 내렸을 때 물이 차올랐다가 천천히 내려가는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

이는 변기 배관이 부분적으로 막혔기 때문입니다. 물이 차올랐다가 아주 느리게 내려간다면, 배관이 완전히 막히기 전의 신호일 수 있으니 빠른 시일 내에 조치를 취하는 것이 좋습니다.